El Crecimiento Tommy Hilfiger
Como una de las marcas más importantes del mundo, Tommy Hilfiger realiza diseños maravillosos los cuales son confeccionados con la más alta calidad brindando a sus consumidores un estilo único y sobre todo, un estatus social.
Bajo el liderazgo del fundador Tommy Hilfiger y del director Fred Gehring, la empresa se ha convertido en una de las pocas marcas de diseñador reconocidas a nivel mundial por ofrecer una gran variedad de prendas y accesorios con un sello distintivo de la cultura norteamericana.
El éxito de esta prestigiosa marca no llegó de la noche a la mañana, tuvo un proceso largo de posicionamiento en donde se vieron reflejadas diversas estrategias comerciales, muchas de las cuales fueron rechazadas, pero otras resultaron ser la llave maestra que les abrirían las puertas al fino mundo de la moda.
En 1991 las ventas no superaban los 53 millones, pero sorprendentemente para 1998 éstas dieron un giro y rebasaron los 847 millones. En estos años se pusieron a prueba diversas formas para poder llegar a ser lo que es ahora. Una de las más brillantes ideas que tuvo en sus inicios fue el cambio repentino de target, esto es, replantearse la pregunta de ¿Hacia quién estamos dirigidos?
Hoy en día Tommy Hilfiger muestra en sus anuncios rostros blancos y de razas negras. Es una mezcla auténtica de multiculturalismo, jóvenes y adultos de diferentes regiones poniendo en alto la bandera de Estados Unidos. Esto no siempre fue así.
En un principio TH inicio siendo una marca dirigida a jóvenes de clase media-alta, regularmente en aquel tiempo, eran personas de raza blanca, pero el diseñador pronto se percató que las prendas tenían un atractivo especial en los suburbios. Las clases menos favorecidas lograban tener aquello que tanto habían soñado al usar este tipo de ropa, el famoso estatus. Fue entonces cuando se rediseñó todas las líneas con el objetivo de impregnarles un estilo hip hop, se regalaron diversas prendas a artistas de rap como Snoop Dogg y se comenzaron a usar colores más llamativos. Es aquí en donde surge la estrategia que llevaría a Tommy Hilfiger a convertirse en una de las marcas con mayor presencia en la industria.
Los jóvenes blancos y asiáticos de clase media- alta solían imitar el estilo de las personas de color, copiaban su vocabulario, sus gustos peculiares por la música y el deporte. La marca se basó simplemente en lo que imponía la moda, en aquella ola en donde los jóvenes de los suburbios eran el estereotipo de lo cool.
Es esta la razón que llevó a las ventas a no generar una estabilidad considerable en 1991. Estaban dirigidos a jóvenes acostumbrados a usar el mismo estilo de ropa, que muchas otras marcas les habían ofrecido por años. Al cambiar de target y dirigirse a grupos de moda que eran imitados pudo atraer a ambos sectores de la población, tanto a los de clase media como a los jóvenes suburbanos.
Klein (1999) afirma “Vende a la juventud blanca por el fetiche que han creado con el estilo de los negros y a la juventud negra por su fetiche de la prosperidad de los negros”
Esta estrategia fue imitada por Polo, Nautica y por otros fabricantes de ropa.
Actualmente se ha convertido en una de las marcas más reconocidas teniendo una distribución en más de 90 países y con más de 1000 tiendas propias en América del Norte, Centro y Sudamérica así como también en Europa y el Pacífico Asiático
